★配送時間★ 星期一至星期五(星期六、日及國定例假日不出貨)
1.下單24小時內出貨。
2.超商取貨付款：於出貨時間訂購完成，預計3-5個工作天送達指定門市，實際送達日依地區別稍有不同。
T+3日到店，例如星期一下單，星期四到店。【目前7-11超取－外島地區：僅開放澎湖、金門，其他外島地區超商恕無配合】。
3.宅急便宅配：於出貨時間付款完成，預計2-3個工作天送達指定地址【恕不配送外島地區】T+2日到貨，例如星期一下單，星期三到貨。

★商品不接受換貨★
為節省您更換商品的等候時間，全面採用只退不換的方式，若您有換貨需求，請辦理退貨後，重新下單訂購。
如果您收到的商品，商品不符您所需，在7天內，您可以在 『訂單查詢 』中，點選『退貨』，直接填寫相關退貨訊息，客服人員將與您聯絡相關退貨事宜。為加速您收到正確商品的時間，若您收到瑕疵或錯誤商品，請聯繫米森客服中心，歡迎撥打客服電話03-359-4557(ext.631)將有專人為您處理，免費為您處理退貨流程（外島退貨需自行負擔運費）。如因商品瑕疵／配送錯誤造成重新訂購，米森將於退款時退回前筆錯誤訂單之物流費用(如原始訂單運費是0元，則無運費退回問題，於7日鑑賞期內可享有同筆訂單「乙次不限件數」免運費退貨服務－僅限台灣本島；外島退貨需自行負擔運費)。

★申請退貨★
◆退貨請將以下內容物完整包裝：全新未開封商品、贈品、發票、相關贈品配件。

1.通知客服人員【電子信箱】hello@vilson.com 【電話】03-359-4557(ext.631)。 

2.客服人員會盡快與您聯繫，確認退貨事項後，將商品完成「密封包裝」，等待黑貓人員取貨。 

3.因退貨造成訂單中商品金額未達免運費標準，將於退貨退款時加計原訂單之100元物流處理費。
(若原先符合滿額贈活動，後因退貨而未達活動標準時，亦需將滿額贈品一併退回。)

4. 若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜( 例如：發票處理或銷貨折讓)。